Mã hóa truyền tải
Chúng tôi dùng SSL 256-bit cho mọi kết nối từ trình duyệt của bạn, bao gồm cả các phiên chat hỗ trợ. Nhiều trang khác chỉ mã hóa trang đăng nhập và thanh toán, để lại khoảng trống bảo mật ở các trang nội dung.
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo quy trình minh bạch, áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập...
Khi bạn đăng ký tài khoản vn777, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và tên đầy đủ để xác minh danh tính. Trong quá trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch và số tiền để đối soát với cổng thanh toán. Dữ liệu này được mã hóa ngay
tại máy chủ và chỉ truy cập bởi nhóm bảo mật của chúng tôi khi có yêu cầu hỗ trợ từ bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bất kỳ tổ chức nào ngoài các đối tác thanh toán đã ký hợp đồng bảo mật. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tuân thủ
quy định bảo vệ người tiêu dùng nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi: mã hóa từ đầu đến cuối, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, lưu...
Mọi gói dữ liệu từ trình duyệt của bạn đến máy chủ chúng tôi đều được mã hóa bằng chứng...
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền, chúng tôi gửi mã OTP...
Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản: email, số điện thoại, lịch sử...
Chỉ nhân viên bảo mật được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi...
Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu tài khoản dưới dạng file JSON, chỉnh sửa thông tin...
Khi bạn báo cáo sự cố bảo mật hoặc yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp, nhóm của chúng tôi...
Chúng tôi so sánh bảy khía cạnh bảo mật mà người dùng Việt Nam quan tâm nhất: phương thức mã hóa, thời gian lưu trữ dữ liệu, quyền truy cập thông tin...
Chúng tôi dùng SSL 256-bit cho mọi kết nối từ trình duyệt của bạn, bao gồm cả các phiên chat hỗ trợ. Nhiều trang khác chỉ mã hóa trang đăng nhập và thanh toán, để lại khoảng trống bảo mật ở các trang nội dung.
Dữ liệu giao dịch của bạn được giữ trong hai năm để đối soát với MoMo, ZaloPay và VNPay, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Các nền tảng khác thường lưu vô thời hạn mà không có chính sách xóa rõ ràng.
Bạn tải về toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON ngay trong trang cài đặt, không cần liên hệ hỗ trợ. Tính năng này chưa phổ biến ở các đối thủ cùng thị trường Việt Nam, nơi bạn phải gửi email và chờ vài ngày.
Chúng tôi hoàn tất yêu cầu xóa trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email cùng mã tham chiếu. Nhiều nền tảng khác kéo dài quy trình lên đến ba mươi ngày mà không cung cấp cập nhật tiến độ rõ ràng.
Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay để xác minh thanh toán, không gửi email hay số điện thoại cho đối tác. Một số trang khác chia sẻ toàn bộ hồ sơ người dùng với nhiều nhà cung cấp dịch vụ, làm tăng nguy cơ rò rỉ.
Chính sách bảo mật và mọi tài liệu liên quan đều có phiên bản tiếng Việt đầy đủ, không chỉ tóm tắt. Nhiều đối thủ chỉ dịch trang chủ mà để nguyên các điều khoản bằng tiếng Anh, gây khó hiểu cho người dùng.
Nhóm bảo mật của chúng tôi trả lời câu hỏi về chính sách trong vòng hai giờ làm việc, nhanh hơn mức trung bình sáu giờ mà các nền tảng khác cam kết. Bạn nhận được cập nhật tình trạng qua SMS nếu vấn đề phức tạp cần thêm thời gian xử lý.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với sáu yếu tố giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng: bảng điều khiển quyền riêng tư...